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【紀檢人·手記】微笑,是一種態度

作者:黎俊宋
來源:市紀委駐市公安局紀檢組
摘要:上周末的傍晚,我陪妻子在散步,走著走著,妻子突然停下來問我是不是這段時間工作太忙了,我說沒有啊,為什么問這個問題?妻子說,如果不忙,你干嘛老繃著臉,都好久沒看見你的笑臉了。妻子的話讓我一楞,又讓我想起了很久以前的一件事。
       上周末的傍晚,我陪妻子在散步,走著走著,妻子突然停下來問我是不是這段時間工作太忙了,我說沒有啊,為什么問這個問題?妻子說,如果不忙,你干嘛老繃著臉,都好久沒看見你的笑臉了。妻子的話讓我一楞,又讓我想起了很久以前的一件事。

       幾年前,我從市公安局紀委辦公室轉到申控室工作,負責接待來訪的群眾。剛到申控室那陣子,我的工作熱情很高,凡是我接待的來訪群眾,我基本上都能做到耐心熱情。有一次,一位來訪的群眾臨走前對我說:黎警官,我到這么多部門,你是對我最好的一個,不僅耐心聽取我的訴求,還倒水給我喝,而且始終面帶微笑,謝謝你!當時對于這位群眾的“表揚”,我并沒有放在心里。這些小事,不就是我日常工作的“規定動作”嘛,有什么好表揚的。

       是的,對于接待來訪群眾的紀檢干部來說,這些“規定動作”真的不足掛齒,是最基本的職責所在,但現在回想起來始終如一堅持下來卻不易。曾幾何時,隨著日復一日地接待來訪群眾,我的工作熱情消退了,遇到一些“難纏”的來訪群眾,我有時候會大發脾氣,臉上的笑容也越來越少,表情越來越僵硬,甚至回到家里,還把這種負面情緒帶給家人。

       旁觀者清,妻子的話讓我醍醐灌頂,一下子清醒了過來。散步結束后,我一個關在書房里,長時間思考著一個關于“微笑”的課題。

       態度決定一切,微笑也是一種態度,是一種做人應有的態度,更是紀檢干部不可或缺的基本態度。一個簡單的微笑,能形成一種無形的力量拉近彼此的距離,在人與人之間架起一座溝通的橋梁,能使人擺脫困境,走向光明。十九大報告強調:“當前,反腐敗斗爭形勢依然嚴峻復雜,鞏固壓倒性態勢、奪取壓倒性勝利的決心必須堅如磐石。” 新時代賦予了紀檢干部新使命,這就是履行黨章賦予的監督執紀問責職責,建設忠誠干凈擔當的紀檢監察隊伍,完成全面從嚴治黨、黨風廉政建設和反腐敗斗爭的各項任務。新使命光榮重大,也讓各級紀檢干部壓力重重。不少紀檢干部常常在繁忙的工作中微笑不多了,甚至沒有了微笑,有的只是刻板的面孔。長此以往,不僅給自身、家人、朋友、同事帶來了不愉快甚至造成種種傷害,還影響了黨群關系的和諧,影響了紀檢干部隊伍的形象。

       微笑,一個簡單的動作,卻有著巨大神奇的力量。西方有句名言:“一個人只有懂得用微笑作為語言,才能擔當重任。”讓我們學會微笑,常常微笑,傳播微笑,在微笑中享受學習、工作和生活的快樂與幸福!
 
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